Reťazec sťahuje kontaminované mäso z predaja, peniaze vráti aj bez bloku

Kontaminované mäso na pultoch: Metro sťahuje tatársky biftek z predaja

Spoločnosť METRO Cash & Carry SR sťahuje z trhu výrobok tatársky biftek s hmotnosťou 200 gramov. Dôvodom je nevyhovujúci výsledok mikrobiologického rozboru, na ktorý upozornil dodávateľ.

Zákazníci, ktorí si výrobok zakúpili a ešte ho majú doma, by ho nemali konzumovať ani ďalej používať.

„Od nášho dodávateľa sme na základe jeho podrobnejšieho vyšetrovania dostali informáciu o nevyhovujúcom mikrobiologickom rozbore vo výrobku tatársky biftek 200 g. Keďže nedokážeme vylúčiť riziko ani pri ostatných baleniach dotknutej šarže a zdravie zákazníkov je pre nás na prvom mieste, rozhodli sme sa pristúpiť k tomuto kroku,“ uviedla Petra Bártová, vedúca oddelenia kvality spoločnosti METRO Cash & Carry SR.

Obdobie predaja a kontrola šarže

Výrobok mohli zákazníci zakúpiť v období od 21. do 29. októbra 2026. Spoločnosť upozorňuje, že stiahnutie sa týka konkrétnej dotknutej šarže. Zákazníci by preto mali skontrolovať výrobok, ktorý si v tomto období kúpili.

Ako postupovať pri vrátení výrobku

Ak máte tatársky biftek z dotknutej šarže ešte k dispozícii, môžete ho priniesť do ktoréhokoľvek veľkoobchodného strediska METRO. Za zakúpený výrobok vám spoločnosť vráti peniaze, a to na základe dokladu o kúpe. Vrátenie je možné najneskôr do 10. novembra 2026.

Ak doklad o kúpe nemáte, môžete požiadať pracovníka zákazníckej recepcie o mimoriadne vystavenie jeho duplikátu.

Spoločnosť zároveň vyzýva svojich zákazníkov, ktorí výrobok ďalej dodali svojim obchodným partnerom alebo zákazníkom, aby ich o stiahnutí informovali. Majú zastaviť jeho ďalší predaj či používanie a prevziať už dodané výrobky späť.

METRO sa zákazníkom za spôsobené nepríjemnosti ospravedlnilo. Dôvodom stiahnutia je preventívny postup, keďže spoločnosť nedokáže vylúčiť riziko ani pri ostatných baleniach dotknutej šarže.