Známy reťazec stiahne z predaja športový výrobok. Nemusí dostatočne chrániť spotrebiteľa.
Oznámenie o stiahnutí jazdeckých prilieb z predaja
Spoločnosť Decathlon sa rozhodla stiahnuť z predaja jazdecké prilby CH100 – FOUGANZA, ktoré sú určené pre deti aj dospelých. Tieto prilby, ktoré sú dôležitou súčasťou ochranného vybavenia pri jazde na koni, boli stiahnuté z dôvodu možného bezpečnostného rizika. Pri páde môže dôjsť k posunutiu popruhu, čo zhoršuje ich stabilitu na hlave a tým aj ich ochrannú funkciu.
Bezpečnosť pri jazde je prvoradá
Ochranné pomôcky musia byť spoľahlivé a funkčné najmä v situáciách, kedy môže dôjsť k úrazu. Ak sa pri používaní prilieb CH100 zistilo, že výrobok nemusí fungovať tak, ako je potrebné, je najrozumnejšie a najbezpečnejšie prestávať ich používať a vrátiť ich do predajne. Takéto prípady treba brať vážne, pretože bezpečnostné pomôcky musia splniť náročné kritériá ochrany.
Identifikácia dotknutých modelov a postup pre zákazníkov
Stiahnutie sa týka rôznych modelov jazdeckých prilieb, konkrétne týchto kódov:
- 8844101 – čierna farba
- 8644620 – tmavozelená farba
- 8644618 – bledofialová farba
- 8644619 – ružová farba
Upozornenie platí pre všetky veľkosti uvedených modelov. Zákazníci, ktorí vlastnia tieto výrobky, by mali prestanú ich používať a navštíviť najbližšiu predajňu Decathlon, kde môžu získať plnú náhradu kúpnej ceny za vrátené prelby.
Odpustenie a vďaka za pochopenie
Spoločnosť Decathlon sa ospravedlňuje za spôsobené nepohodlie a ďakuje zákazníkom za ich pochopenie v tejto nečakanej situácii. Bezpečnosť spotrebiteľov je pre spoločnosť prioritou a kvôli podpore transparentnosti a dôveryhlavia sa rozhodla podniknúť okamžité opatrenia.
Dôležité upozornenie na ochranné pomôcky
Pri nákupe ochranných pomôcok je nevyhnutné dbať na ich kvalitu a funkčnosť. Spotrebitelia by mali vždy skontrolovať, či výrobok spĺňa potrebné štandardy a požiadavky pred jeho použitím. Zabezpečenie dostatočnej ochrany môže zachrániť životy a predísť vážnym zraneniam.
