Aj takáto správa vám môže vybieliť účet. Údaje nikomu nedávajte, stačí nesprávne kliknúť
Podvodné správy sa čoraz častejšie vydávajú za poisťovňu
Podvodné správy, falošné e-maily či stránky napodobňujúce známe inštitúcie sú čoraz presvedčivejšie. Útočníci sa snažia ľudí prinútiť, aby im prezradili osobné alebo platobné údaje, prípadne klikli na nebezpečný odkaz. Rozpoznať podvod preto nemusí byť na prvý pohľad jednoduché.
Poisťovňa reaguje na rastúci počet phishingových útokov
Všeobecná zdravotná poisťovňa reaguje na rastúci počet phishingových útokov viacerými bezpečnostnými opatreniami. Ich cieľom je zachytiť podozrivé konanie čo najskôr a znížiť riziko, že sa poistenec stane obeťou podvodu. Do boja proti podvodom chce poisťovňa zapojiť aj svojich poistencov. Tí môžu upozorniť na podozrivé správy, e-maily alebo falošné stránky, ktoré sa vydávajú za poisťovňu. Aj vďaka tomu sa môžu podvody odhaliť skôr a zabrániť ďalším škodám.
Podvodníci sľubujú vrátenie preplatku
Podvodníci posielajú e-maily, ktoré vyzerajú, akoby ich poslala Všeobecná zdravotná poisťovňa. Ľuďom v nich napríklad sľubujú vrátenie preplatku. Po kliknutí na priložený odkaz sa však môžu dostať na falošnú stránku, cez ktorú sa útočníci snažia získať ich osobné alebo bankové údaje. Výsledkom môže byť strata peňazí. VšZP preto pripravila viacero opatrení, ktoré majú ľuďom pomôcť odhaliť takéto podvody skôr. Poisťovňa chce zároveň zvýšiť bezpečnosť svojich klientov pri používaní internetu a zabrániť tomu, aby podvodníci zneužívali jej meno.
Investície do digitalizácie majú chrániť poistencov
„Investície do digitalizácie, informačných systémov a automatizácie znamenajú zlepšenie služieb tak pre poistencov, ako aj pre poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Technológie však majú zmysel iba vtedy, keď prinášajú reálne výsledky a zlepšenia pre poistencov. Chceme zvýšiť ich ochranu v digitálnom prostredí, aby nedochádzalo k finančným škodám na strane poistencov a zneužitiu dobrého mena poisťovne,“ povedal predseda predstavenstva a generálny riaditeľ Všeobecnej zdravotnej poisťovne Matúš Jurových.
Hra ukazuje príklady falošných e-mailov aj telefonátov
VšZP pripravila na svojom webe jednoduchú hru, ktorá ľuďom ukazuje, ako môžu spoznať podvod. Hra obsahuje príklady falošných e-mailov, telefonátov, SMS správ aj správ na sociálnych sieťach. Pri každom príklade vysvetľuje, na čo si treba dať pozor a čo môže naznačovať, že ide o podvod. Ľudia si tak môžu jednoducho overiť, či by podozrivú správu alebo telefonát dokázali rozpoznať.
„Pri digitálnych podvodoch sa klient dostáva do situácie nesprávneho rozhodnutia, často pod tlakom, no s pocitom istoty, že komunikuje so známou inštitúciou. Nová interaktívna hra na našej webovej stránke sme koncipovali tak, aby bol jednoduchý a zrozumiteľný pre každého, no zároveň aby dostatočne vysvetlil možné riziká, ktoré ľuďom hrozia, ak nebudú v elektronickej komunikácii dostatočne obozretní,“ povedal riaditeľ odboru informačných technológií Všeobecnej zdravotnej poisťovne Michal Korauš.
Tri jednoduché pravidlá, ako sa chrániť pred podvodmi
Overte si, kto vás kontaktuje: Ak vám príde podozrivý e-mail, správa alebo telefonát, najprv si zistite, či naozaj pochádza od danej firmy alebo inštitúcie.
Nikomu neposielajte citlivé údaje: PIN kód, heslá ani údaje z platobnej karty neposielajte cez e-mail, SMS ani správu.
Nenechajte sa tlačiť do rýchlej platby: Ak od vás niekto žiada, aby ste zaplatili okamžite, zastavte sa a všetko si najprv overte.
Podvodná správa prišla aj redaktorovi
Podobná podvodná správa prišla aj redaktorovi. Na prvý pohľad pôsobila, akoby ju poslala Všeobecná zdravotná poisťovňa. V správe sa píše o údajnom vrátení peňazí a príjemca má po kliknutí na odkaz overiť svoje údaje. Odkaz však smeruje na podozrivú stránku renew-myportal.com, ktorá nie je oficiálnym webom VšZP. Takéto správy môžu slúžiť na získanie osobných alebo platobných údajov. Práve sľub vrátenia peňazí a neznáma webová adresa by preto mali byť varovaním.
