Rutina končí, zručnosti rozhodujú: Trh práce vstupuje do novej éry
Rutina sa končí, zručnosti rozhodujú: Trh práce vstupuje do novej éry
Samoobslužné pokladne sa pre mnohých stali synonymom straty zamestnania, no za ich rozšírením stojí oveľa hlbší problém slovenského trhu práce. Rýchly technologický pokrok a nedostatok ľudí v zamestnaní znamenajú, že niektoré profesie sa menia rýchlejšie, než by sme si chceli pripustiť. Prípad samoobslužných pokladníc odhalil otázku, kto sa dokáže prispôsobiť novým podmienkam a kto zostane bez zamestnania.
Nové technológie ovplyvňujú nielen retail, ale i administratívu a poštové služby, a vytvárajú nevyhnutnosť prispôsobenia sa. Podľa Nikoly Môcikovej, ktorá sa zaoberá touto témou, je dôležité otvoriť diskusiu o budúcnosti zamestnanosti, pričom vyvstáva otázka, aký formát trhu práce budeme mať o desať rokov.
Riaditeľ Ekonomického ústavu Slovenskej akadémie vied, Miroslav Štefánik, zdôrazňuje, že aj keď sa radikálne zníži počet zamestnancov pri pokladniach, ich úplné vymiznutie nie je pravdepodobné. Klesajúci počet zamestnancov v klasických pokladniach je totiž už dnes znateľný v súvislosti s nedostatkom predavačov a predavačiek.
Viliam Páleník z Ekonomického ústavu SAV tvrdí, že nemáme veľký dôvod na obavy. Samoobslužné pokladne nie sú primárnou hrozbou pre pracovné miesta, ale sú skôr odrazom zmeny dopytu po pracovníkoch. Demografické trendy indikujú, že populácia starne a počet mladých ľudí, ktorí by mohli prísť do zamestnania, klesá.
Technológie a budúcnosť zamestnanosti
Ak chceme zabezpečiť, aby služby ako tradičné nákupy zostali dostupné, musíme sa naučiť kompatibilne žiť s technológiami. Odborníci ako Matej Horňák argumentujú, že zmena trhu práce nebude len o znižovaní počtu pracovných miest, ale o ich transformácii. Prežitie na trhu teda bude závisieť na schopnosti prispôsobiť sa, učiť sa a rozvíjať nové zručnosti.
Umelá inteligencia (AI) už nadobúda významnú úlohu vo vybavovaní požiadaviek zamestnávateľov, a zamestnanci, ktorí určite nezvládnu zmenu, budú mať problémy. Zvýraznená úloha sociálnych zručností, schopnosti analyzovať dáta a efektívne komunikovať sa stáva čoraz dôležitejšou. Vznik nových pracovných pozícií, ako sú dátoví analytici či odborníci na kybernetickú bezpečnosť, je znakom zmien, ktoré zasahujú perspektívy zamestnanosti.
Príklady z praxe
Zmeny pozorujeme aj na konkrétnych profesiách. Pracovníci v call centrách, bankách a poisťovniach čelí ohrozeniu, keďže ich úlohy sú čoraz častejšie delegované technológiám. Približne dve tretiny povolaní podľa odhadov vyžadujú preškolenie do konca tejto dekády. Ešte významnejšie je, ako rýchlo sa mení obsah zamestnania v reakcii na trh, pričom zamestnanci musia byť pripravení na dynamické úpravy svojich pracovných činností.
Futuristický pohľad na pracovné pozície
Množstvo zamestnancov bude musieť prijať novú realitu, kde ich úlohy budú vyžadovať nové schopnosti a prax. Zuzana Rumiz z ManpowerGroup pripomína, že kľúčovým faktorom pre prežitie na trhu bude ochota učiť sa a adaptovať sa. Rozhodujúce je, ako reagujeme na obavy a potrebu preškolenia v kontexte nových technológií.
Rovnako ako iné historické zmeny, aj táto transformácia na trhu práce nie je bezbolestná. Príklad vzniku automobilových taxíkov, ktoré definitívne ukončili existenciu koňských drožiek, ukazuje, že technológia môže raz za čas zameniť alebo zadanú profesiu zcela nahradiť.
V konečnom dôsledku nejde iba o jednoducho zameniť prácu, ale o reakciu na tlak na efektivitu, zmenu správania zákazníkov a rozhodovanie o zamestnanosti v čase nedostatku odborníkov. Zmeny na trhu práce sú zložitý proces, ktorý si vyžaduje adaptabilitu a otvorenosť voči novým trendom.
