Ryanair to opäť spravil: Pobavil aj vyvolal vášne. Na týchto 5 typov pasažierov vytasil červené karty – Zahraničie – Cestovanie
Ryanair a jeho nezvyčajný prístup k disciplíne pasažierov
Nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair sa opäť postarala o rozruch, keď vo svojich lietadlách zavedie prísny disciplinárny poriadok, ktorý pripomína skôr pravidlá futbalu. Palubní sprievodcovia vystupujú ako nekompromisní rozhodcovia a prichádzajú s červenými kartami, aby reagovali na rôzne prehrešky pasažierov. Týmto krokom firma opakuje svoj neformálny štýl komunikácie na sociálnych sieťach, ktorý už mnohí poznajú, ale stále dokáže vyvolať polemiky medzi svojím publikom.
Typy prehreškov, ktoré sú dôvodom na trest
Podľa nových pravidiel Ryanair existuje niekoľko neodpustiteľných aspektov správania na palube. Prvou je snaha pasažiera privlastniť si stredové sedadlo ako svoju obývačku, ktorá bez váhania vedie k „vylúčeniu“ z hry. Nahromadenie lakťov na úkor susedov v stiesnenom priestore sa stáva závažným prehreškom, za ktorý môže pasažier dostať červenú kartu.
Panta rhei: obuv a výstroj na palube
Druhým zásadným prehreškom je chodiť na palubách naboso. Pre personál Ryanair to predstavuje obzvlášť vážny prehrešok, problémovo stelesňujúci „nešportové správanie“. V oblečení zohráva dôležitú úlohu aj výber nohavíc, pričom nahodene riflové oblečenie rozhodne nie je vítané. Pasažieri sú upozornení, aby sa vyhýbali syntetickému vzhľadu a snažili sa byť čo najpohodlnejší, ale nie „nechutní“. V tomto smere sa pritom predpokladá používateľská etiketa.
Technologické prehrešky a moderné úskalia
Treťou oblasťou, za ktorú pasažieri môžu byť „potrestaní“, je požiadavka na pripojenie sa na palubnú Wi-Fi. Pýtať sa na heslo na pripojenie v situácii, kde sa aj za pohár vody platí, sa považuje za absolútne nevhodné správanie a vyžaduje cielenou „kartu“ od palubného personálu. Tieto kroky sú zamerané na udržanie poriadku, a tak sa tradícia týkajúca sa slušného správania na palubách zachováva aj v dnešnej dobe.
Potlesk po pristátí a konventná etika
Ďalšou z tradícií, ktorú Ryanair jednoznačne zakazuje, je potlesk po pristátí. V letectve je tento zvyk považovaný za nevhodný, akoby sa dalo tleskať napríklad aj pri úspešnom nákupe v supermarkete. Pasažieri sú nabádaní, aby sa zdržali vyjadrenia nadšenia a venovali sa radšej rozprávaniu, ako tlieskaniu. Ryanair sa snaží týmto prístupom upriamiť pozornosť na profesionálny výkon svojich zamestnancov pri lete a vyhnúť sa skresleným normám správania.
Prečo by ste mali zohľadniť pravidlá Ryanairu
Ak sa chystáte na cestu s Ryanair, buďte pripravení na dodržiavanie týchto prísnych pravidiel. Dodržiavanie disciplíny na palube môže zabezpečiť, že sa vyhnete nepríjemným situáciám a zaistíte si pohodlný let. Rovnako tak berte na vedomie, že špecifické predpoklady na palube nie sú len formalitou, ale aj snahou tejto leteckej spoločnosti o udržanie poriadku a príjemnej atmosféry pre všetkých cestujúcich.
